{"id":1135,"date":"2024-07-20T08:15:24","date_gmt":"2024-07-20T06:15:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaioverse.com\/?page_id=1135"},"modified":"2026-05-11T19:34:37","modified_gmt":"2026-05-11T17:34:37","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kaioverse.com\/de\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Ratenzahlung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcber die Option ist eine Ratenzahlung m\u00f6glich <strong>\u00abOffene PayPal-Rechnung\u00bb<\/strong>. Alle erforderlichen Informationen finden Sie unter: <a href=\"https:\/\/www.kaioverse.com\/de\/pago-en-cuotas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.kaioverse.com\/pago-en-cuotas\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Versand<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald der Gesamtbetrag f\u00fcr die Figur beglichen ist, wird innerhalb von h\u00f6chstens <strong>4 Werktage<\/strong> ab Zahlungseingang, zusammen mit den Anweisungen zur Sendungsverfolgung. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>4 Tage in Europa<\/li>\n\n\n\n<li>5 Tage in den USA.<\/li>\n\n\n\n<li>5 Tage bis zum Rest der Welt<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Lieferzeiten sind Richtwerte. Zu bestimmten Zeiten im Jahr (chinesisches Neujahr, Black Friday, Weihnachten, Sommer) kann es aufgrund des hohen Versandvolumens zu Verz\u00f6gerungen kommen. Die Bestellung kann unter folgendem Link nachverfolgt werden: <a href=\"http:\/\/70mai.kingtrans.net\/WebTrack\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/70mai.kingtrans.net\/WebTrack<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Falle eines vom Transportunternehmen best\u00e4tigten Verlusts des Pakets erfolgt eine <strong>vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung<\/strong> dem auf der Abbildung angegebenen Betrag zuz\u00fcglich Versandkosten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Kundendienst und Garantie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bruchsch\u00e4den sind ein unvermeidbares Risiko beim Transport von Harz aus China, da es sich um ein besonders zerbrechliches Material handelt. Auch wenn sie nur selten auftreten, l\u00e4sst sich ihr Auftreten nicht vollst\u00e4ndig ausschlie\u00dfen. Wir empfehlen daher, dies vor einer Bestellung zu ber\u00fccksichtigen, insbesondere bei Produkten, die bereits seit l\u00e4ngerer Zeit auf dem Markt sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir von Kaioverse werden alles tun, um dir zu helfen. Der Ablauf der St\u00f6rungsbearbeitung ist wie folgt:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Kontaktieren Sie uns \u00fcber das Formular unter <a href=\"https:\/\/www.kaioverse.com\/de\/kundendienst\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.kaioverse.com\/servicio-postventa\/<\/a>. Unser Kundendienstteam wird Ihnen so schnell wie m\u00f6glich antworten und die Anfrage beim entsprechenden Anbieter bearbeiten.<\/li>\n\n\n\n<li>Sobald die Untersuchung gemeldet wurde, werden wir die notwendigen Schritte einleiten, um dein Ersatzteil zu beschaffen, und dich dar\u00fcber informieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Die voraussichtliche Bearbeitungszeit f\u00fcr die Ausstellung des Ersatzdokuments betr\u00e4gt <strong>1 bis 2 Monate<\/strong>, kann sich jedoch auch verl\u00e4ngern. Du kannst dich jederzeit an uns wenden, um aktuelle Informationen zum Bearbeitungsstand zu erhalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Sobald uns der Ersatzartikel vorliegt, versenden wir ihn an die urspr\u00fcngliche Bestelladresse und teilen dir die entsprechende Sendungsverfolgungsnummer mit.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls die Praxis keinen Ersatz bereitstellen kann, wird die <strong>kostenlose Reparatur<\/strong> der Statue oder, falls dies nicht m\u00f6glich ist, wird eine <strong>Teilr\u00fcckerstattung<\/strong> entsprechend dem Schaden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um die Bearbeitung zu beschleunigen, kann bei geringf\u00fcgigen Sch\u00e4den (Passungsprobleme, Verkleben von Teilen oder andere behebbare M\u00e4ngel) direkt eine Reparatur oder eine teilweise R\u00fcckerstattung angeboten werden, ohne dass auf den Austausch gewartet werden muss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei St\u00f6rungen des LED-Systems oder der Beleuchtung wird Folgendes durchgef\u00fchrt: <strong>sofort eine Teilr\u00fcckerstattung<\/strong>, da bei dieser Art von St\u00f6rung weder ein Austausch noch eine sinnvolle Reparatur m\u00f6glich ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Denk daran, dass bei Kaioverse Ersatz und Reparaturen immer <strong>kostenlos<\/strong>, und Teilr\u00fcckerstattungen werden von Kaioverse \u00fcbernommen, nicht vom Hersteller.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Frist f\u00fcr die Meldung von Sch\u00e4den:<\/strong> Gem\u00e4\u00df den geltenden Vorschriften hast du ab Erhalt der Bestellung eine Frist, um eventuelle Besch\u00e4digungen, M\u00e4ngel oder fehlende Teile zu melden. Um eine z\u00fcgige Bearbeitung zu gew\u00e4hrleisten, empfehlen wir dir, etwaige Probleme so schnell wie m\u00f6glich nach Erhalt der Bestellung zu melden. Diese Frist ist in keinem Fall k\u00fcrzer als die, die durch das Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes vorgesehen ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wichtiger Hinweis f\u00fcr Verbraucher in der Europ\u00e4ischen Union:<\/strong> Gem\u00e4\u00df dem K\u00f6niglichen Gesetzesdekret 1\/2007 (Spanien) und der Richtlinie (EU) 2019\/771 gilt f\u00fcr Verbrauchsg\u00fcter eine gesetzliche Mindestgarantie von <strong>2 Jahre<\/strong> ab Lieferung. Diese Garantie unterliegt keinen internen Fristen von Kaioverse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Unterschiede zwischen dem Endprodukt und den Verkaufsbildern<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Produkten aus der Einstiegsklasse oder aus Kleinserien kann es zu geringf\u00fcgigen Abweichungen zwischen den Verkaufsbildern und dem tats\u00e4chlich gelieferten Endprodukt kommen. Um dieses Risiko zu minimieren, empfehlen wir, Produkte erst dann zu erwerben, wenn bereits ein physischer Prototyp vorliegt, anstatt sich auf 3D-Renderings zu verlassen, da der Prototyp das Endergebnis wesentlich genauer widerspiegelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da Kaioverse die Anzahlungen direkt an das Herstellerstudio \u00fcberweist, ist eine R\u00fcckerstattung von 100% aufgrund geringf\u00fcgiger optischer Abweichungen nicht m\u00f6glich, da die Produktions- und Transportkosten bereits beglichen wurden. Sollte der Qualit\u00e4tsunterschied gegen\u00fcber der Ank\u00fcndigung jedoch erheblich sein, verpflichtet sich Kaioverse, eine <strong>Teilr\u00fcckerstattung auf eigene Kosten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollten Sie vor Ihrer Bestellung Fragen zur Qualit\u00e4t einer bestimmten Studie haben, k\u00f6nnen Sie sich gerne an uns wenden \u2013 wir beraten Sie unverbindlich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Widerrufsrecht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gem\u00e4\u00df Artikel 102 des K\u00f6niglichen Gesetzesdekrets 1\/2007 und der Richtlinie 2011\/83\/EU haben Verbraucher mit Wohnsitz in der Europ\u00e4ischen Union das Recht, innerhalb einer Frist von <strong>14 Kalendertage<\/strong> ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gr\u00fcnden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da es sich bei den bei Kaioverse vertriebenen Produkten jedoch um Artikel in limitierter Auflage handelt, die auf Vorbestellung hergestellt und deren Produktionskosten im Voraus an das Studio bezahlt werden, ist die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts davon abh\u00e4ngig, dass der Herstellungsprozess oder der Versand der Bestellung noch nicht begonnen hat. In diesem Fall wird der Kunde \u00fcber die verf\u00fcgbaren Optionen informiert. Um dieses Recht auszu\u00fcben, kontaktieren Sie uns bitte unter <a href=\"mailto:info@kaioverse.com\">info@kaioverse.com<\/a> bevor die angegebene Frist abl\u00e4uft.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones 1. Pago a plazos Es posible pagar a plazos a trav\u00e9s de la opci\u00f3n \u00abFactura abierta de PayPal\u00bb. Toda la informaci\u00f3n necesaria est\u00e1 disponible en: https:\/\/www.kaioverse.com\/pago-en-cuotas\/ 2. Env\u00edos Una vez abonado el importe total de la figura, se proporcionar\u00e1 un n\u00famero de seguimiento en un plazo m\u00e1ximo de 4 d\u00edas h\u00e1biles desde [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":1004,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"normal-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1135","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaioverse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1135","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaioverse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaioverse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaioverse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaioverse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1135"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.kaioverse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1135\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaioverse.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1135"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}