Suchst du nach einer Figur aus Kunstharz und findest sie nicht? Suchst du nach einem Produkt, das im Internet ausverkauft ist? Bei kaioverse sind wir Experten darin, genau das zu finden, was du suchst … Fülle das Formular aus, und wir helfen dir dabei, genau das Teil zu finden, das deine Sammlung vervollständigt.
Einschränkungen bei der Nutzung des Dienstes
Kunden können jeweils nur drei Fotos hochladen. Insgesamt sind 7 Fotos zulässig.
Die Suche nach Harzen ist ein sehr aufwendiger Vorgang, der mehrere Stunden in Anspruch nimmt. Daher können wir keinen Missbrauch dieses kostenlosen Dienstes durch Kunden zulassen.
Zustand der Statuen
Wir werden euch vor der Zahlung stets über den Zustand der Statuen informieren. Bei Bedarf könnt ihr uns vor dem Versand auch um Fotos aus dem Lager bitten.
Kundendienst
Wenn Sie nach einem Artikel suchen, der schon lange auf dem Markt ist, können wir Ihnen mit ziemlicher Sicherheit keinen Ersatz anbieten. Einige der Gründe dafür sind:
- Fabrik wahrscheinlich geschlossen
- Die Produktionsformen wurden vernichtet. Dieser Vorgang erfolgt drei Monate nach dem Eingang in CHINA.
- Das Atelier hat geschlossen und beschäftigt sich nicht mehr mit Statuen
- In jedem Fall bieten wir stets eine teilweise Rückerstattung entsprechend dem Schaden oder eine kostenlose Reparatur an, wie in unseren Richtlinien dargelegt.
Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis
Bevor wir einen Kauf beim Lieferanten tätigen, vergewissern wir uns stets von der Qualität der Ware, prüfen die Fotos, die er uns schickt, und weisen das Lager an, den Karton so gut wie möglich zu schützen.
Die Statue deiner Träume zu finden war noch nie so einfach wie bei uns!
Nutze nur eine Plattform, um dein Harz zu finden
Falls du dein Harz über einen anderen Weg bei einem unserer Kollegen bestellt hast, warte bitte auf deren Antwort; sie werden dich über die Verfügbarkeit, die Versandart und den Preis informieren.
Zahlungsarten, Versand und Stornierung
In diesem Bereich stehen dieselben Zahlungs- und Versandarten zur Verfügung wie bei allen anderen normalen Bestellungen.
Was Stornierungen betrifft, besteht bei Bestellungen außerhalb der Webplattform kein Anspruch auf Rückerstattung von 60%.
Diese Bestellungen werden nicht auf der Website erfasst, und wir haben weder die Möglichkeit, sie zu verkaufen noch zu stornieren – ganz abgesehen von dem großen Aufwand, den das gesamte Team betrieben hat, um Ihr Teil zu finden. Daher ist bei einer Bestellung außerhalb der Website keine Rückerstattung im Falle einer Stornierung möglich.