Ci dispiace moltissimo che tu abbia avuto un problema con la tua statua. Cerchiamo sempre di garantire la massima protezione e le migliori opzioni di spedizione, ma questo aspetto dipende esclusivamente dal produttore e dal corriere.Â
Ma non preoccuparti! Sei in ottime mani! Siamo in contatto diretto con tutti i laboratori specializzati in resine e, inoltre, disponiamo di tecnici di riparazione in tutto il mondo e di un team specializzato che ti assisterà nel miglior modo possibile.
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Efficienza
Il nostro reparto post-vendita, disponibile all’indirizzo aftersales@kaioverse.com, è composto da specialisti con grande esperienza nel collezionismo e nella logistica internazionale. Ti accompagneremo in ogni momento e ti terremo informato sullo stato della tua segnalazione.
Impegno
Gestiamo ogni caso in modo personalizzato per offrire la migliore soluzione possibile. Il nostro obiettivo è proteggere il tuo investimento e garantire un’esperienza d’acquisto sicura prima, durante e dopo la consegna.
Organizzazione
Disponiamo di una rete di partner e collaboratori verificati in Europa, Stati Uniti e Asia. Grazie alla nostra struttura internazionale possiamo offrire una gestione rapida, efficiente e coordinata per qualsiasi esigenza dei nostri clienti.
Qualità e garanzia
Abbiamo rivisto e ottimizzato i nostri processi di imballaggio per massimizzare la protezione di ogni pezzo durante il trasporto. Lavoriamo con materiali migliorati e protocolli specifici per garantire che la tua collezione arrivi nelle migliori condizioni possibili.